Política de envío

🚚 Política de Envíos

En nuestra tienda nos esforzamos por hacer llegar tus productos de la manera más rápida, segura y eficiente posible. A continuación te detallamos cómo funciona nuestro proceso de despachos:

⏱️ Tiempos de Procesamiento y Despacho

  • Gestión de pedidos: Todos los pedidos se procesan y entregan al courier en un plazo de hasta 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.

  • Días hábiles: Se consideran de lunes a viernes (excluyendo sábados, domingos y festivos).

📦 Tiempos y Métodos de Entrega

El tiempo final de entrega y el costo del envío varían según la región de destino:

  • Región Metropolitana: Contamos con envíos express muy rápidos. Por lo general, los pedidos dentro de la RM llegan en lapsos reducidos una vez entregados al transportista.

  • Otras Regiones: Los tiempos de tránsito dependerán de la distancia de la localidad de destino.

🚚 Empresas de Transporte (Couriers)

Para garantizar la opción más rápida y factible según tu ubicación, trabajamos con distintos couriers aliados, tales como:

  • Starken

  • Blue Express

  • Entre otros operadores logísticos autorizados.

Nota: La elección de la empresa de transporte se realiza de manera automática buscando siempre la mejor combinación entre rapidez, cobertura y eficiencia para tu zona.

🔎 Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu paquete haya sido entregado al courier correspondiente, recibirás un correo electrónico o mensaje con tu número de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear el estado de tu despacho en tiempo real desde la plataforma del transportista.