Política de envío
🚚 Política de Envíos
En nuestra tienda nos esforzamos por hacer llegar tus productos de la manera más rápida, segura y eficiente posible. A continuación te detallamos cómo funciona nuestro proceso de despachos:
⏱️ Tiempos de Procesamiento y Despacho
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Gestión de pedidos: Todos los pedidos se procesan y entregan al courier en un plazo de hasta 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
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Días hábiles: Se consideran de lunes a viernes (excluyendo sábados, domingos y festivos).
📦 Tiempos y Métodos de Entrega
El tiempo final de entrega y el costo del envío varían según la región de destino:
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Región Metropolitana: Contamos con envíos express muy rápidos. Por lo general, los pedidos dentro de la RM llegan en lapsos reducidos una vez entregados al transportista.
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Otras Regiones: Los tiempos de tránsito dependerán de la distancia de la localidad de destino.
🚚 Empresas de Transporte (Couriers)
Para garantizar la opción más rápida y factible según tu ubicación, trabajamos con distintos couriers aliados, tales como:
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Starken
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Blue Express
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Entre otros operadores logísticos autorizados.
Nota: La elección de la empresa de transporte se realiza de manera automática buscando siempre la mejor combinación entre rapidez, cobertura y eficiencia para tu zona.
🔎 Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu paquete haya sido entregado al courier correspondiente, recibirás un correo electrónico o mensaje con tu número de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear el estado de tu despacho en tiempo real desde la plataforma del transportista.